错层、跃层、阁楼，小区内房屋结构多样，导致住户和供暖公司之间为供热面积闹出纠纷。面对法律和政策的空白，范忠文法官邀请房产局、发改委、供热办三方共同协调，最后，相关部门经商议决定，供暖公司以房屋实际使用面积来收取暖费。
法院最后驳回了住户的起诉，而相关部门的决定令住户和供暖公司都非常满意，也开创了此类供暖收费的先河，相关政策也随之出台。
2006年7月，沙河口区某小区的住户开始陆续到供暖公司交取暖费，然而，供暖公司却拒收他们的缴费。原来，小区住户都按照房屋的建筑面积来交取暖费，但供暖公司却称，因为小区的大部分房屋都是跃层、错层和阁楼，应该按照建筑面积的双倍来收取暖费，若不按照此标准交，供暖公司一概不接受住户的缴费。石家庄物业公司
明明有相关供暖文件规定，取暖费是按照房产证上的建筑面积来收的。可是，供暖公司却如此收费，让小区业主非常不满。2006年10月，四五十户业主将供暖公司起诉至沙河口区法院。范忠文法官受理了此案。
为了解决好这一纠纷，范忠文法官花了大量时间进行调研。专门来到房产局、发改委、政府供热办等部门进行沟通和协调。房产局、发改委以及供热办三方均到现场进行调查，经过三方共同研究决定，供暖公司按照房子实际使用面积来收取取暖费。这一协调方案既让住户非常满意，也让供暖公司欣然接受。
供暖公司的代理人，辽宁师范大学法学院教授丁慧说，“这一情况确实是立案空白，但是范忠文法官很有大局意识，做了大量的说服工作，并没有当一件简单的案子来处理。”
发改委的慈处长告诉记者，“这是由于开发商赠送面积所带来的附带问题，房证上并没有加入赠送的那部分面积，才导致这种争议。这一事件出现后，相关部门也做出了新的收费政策，之后遇到类似的情况，就参照这个办法，由当事人向相关部门申请，物价管理部门调研，最后再批复。可以说，那次的情况开创了一个先河，它的处理办法也为今后类似情况的出现作了示范。”
