本报讯(记者袁伟华)家里的暖气不热该找谁?水管漏水属谁管?小区内每天都在上演物业和业主的“躲猫猫”游戏怎么解决?业主委员会和物业公司究竟该如何合作?当业主和物业公司、专家学者坐在一起“当面锣对面鼓”直言这些棘手的问题时，会有什么样的答案?
12月5日下午，一场主题为“面对面交流 心与心沟通 石家庄物业服务大家谈座谈会”在石家庄卓达玫瑰园内举行，围绕物业行业服务提升的话题，物业公司、业主代表、行业协会、法律专家、媒体代表等多方人士进行了深入研讨。石家庄市物业管理协会秘书长刘明分析，造成大家对“物业究竟该管啥”模乎不清等问题，究其原因，在于物业行业责权利划分不清、业主认识存在误区所致。
据了解，本次座谈会是由河北日报报业集团与石家庄市物业管理协会共同主办、河北新闻网承办的“石家庄首届物业企业品牌评选”活动中举办的第一场物业服务大家谈座谈会，也是石家庄物业行业与社会各方人士进行面对面交流和探讨的新形式。近期，石家庄物业服务大家谈座谈会将在石家庄多个小区继续举办。座谈会旨在为物业与业主化解矛盾，希望实现石家庄物业行业服务水平的二次飞跃。
